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意地悪な人にイライラせず対応する方法

あからさまに意地悪な人とのコミュニケーションは、多かれ少なかれ大変です。しかし、残念なことに、そういう人はどこにでもいて、基本的に避けられません。そういう人は、無礼で思いやりがないわりに、自分は誰からも最大限の敬意を払ってもらうことを期待しています。
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